Amazon wagt sich in deutsche Innenstädte – mit physischen Läden gegen E-Commerce-Trend
Hannah Richter
Amazon wagt sich in deutsche Innenstädte – mit physischen Läden gegen E-Commerce-Trend
Amazon plant Eröffnung von stationären Läden in Deutschland
Der Online-Riese Amazon prüft Pläne, in Deutschland physische Geschäfte zu eröffnen. Mit diesem Schritt will das Unternehmen Online- und Offline-Einkaufserlebnisse enger verzahnen. Deutsche Verbraucher bevorzugen nach wie vor den stationären Handel – zwischen 90 und 95 Prozent der Umsätze werden weiterhin in Ladengeschäften getätigt.
In Deutschland kaufen die meisten Kunden Produkte lieber vor Ort. Sie schätzen es, Waren vor dem Kauf anzufassen, zu begutachten und ausprobieren zu können. Trotz des Booms im E-Commerce bleibt der klassische Einzelhandel damit die dominierende Vertriebsform.
Ralf Kleber, Deutschlands Chef von Amazon, deutete an, dass das Unternehmen die Eröffnung von Filialen schrittweise angehen werde. Statt einer raschen Expansion wie beim Kauf der Supermarktkette Whole Foods in den USA ähnle die Strategie eher der behutsamen Einführung der Amazon-Buchhandlungen. Einen konkreten Eröffnungstermin gibt es bisher nicht.
Gleichzeitig setzt der Konzern auf die Optimierung der sogenannten Last-Mile-Logistik – ein Bereich, der bei deutschen Kunden zunehmend an Bedeutung gewinnt. Durch effizientere Zustelllösungen will Amazon seine Präsenz sowohl im Online- als auch im stationären Handel stärken. Studien zeigen, dass sich stationäre Läden und E-Commerce oft gegenseitig befruchten: Beide Vertriebskanäle treiben die Umsätze des anderen voran.
In den USA entfallen auf den Online-Handel bisher weniger als 10 Prozent des gesamten Einzelhandelsvolumens. Sowohl digitale als auch traditionelle Einkaufsformen wachsen weiter – ein Trend, den Amazon nun auch in Deutschland aufgreifen möchte.
Die mögliche Expansion in den deutschen stationären Handel passt zu den hiesigen Konsumgewohnheiten. Mit dem Fokus auf Last-Mile-Logistik und einem behutsamen Filialausbau verfolgt Amazon eine Strategie, die sein Online-Geschäft sinnvoll ergänzen soll. Gelingt der Vorstoß, könnte das Unternehmen digitale und physische Einkaufswelten für deutsche Kunden noch enger verknüpfen.
