16 March 2026, 18:01

Safer Internet Day 2024: Berlin diskutiert digitale Verbraucherrechte und KI-Regulierung

Konferenz zum digitalen Verbraucherschutz in Berlin – Safer Internet Day 2024

Am 6. Februar 2024 fand in Berlin eine Konferenz zum digitalen Verbraucherschutz statt. Veranstaltet vom Bundesumweltministerium (BMUV) und einem führenden Verbraucherverband, markierte die Veranstaltung den Safer Internet Day 2024. Eröffnet wurde die Diskussion von prominenten Gästen, darunter Bundesumweltministerin Steffi Lemke und Verbandspräsident Dr. Ralf Wintergerst.

Im Mittelpunkt der Konferenz stand die Frage, wie digitaler Fortschritt mit dem Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher in Einklang gebracht werden kann. Die Teilnehmer erörterten, wie neue Technologien verantwortungsvoll genutzt werden können, ohne unnötige Risiken zu schaffen. Ein zentrales Thema war der Aufbau von Vertrauen in digitale Angebote.

Ein Schwerpunkt lag auf dem "Digital Fairness Fitness Check" der Europäischen Kommission, einer Überprüfung, die Lücken im aktuellen Verbraucherschutzrecht – insbesondere im digitalen Raum – aufgedeckt hat. Als Reaktion arbeitet die Kommission nun an einem "Digital Fairness Act", der unter anderem die Regulierung von KI-Systemen vorsieht und für mehr Transparenz sorgen soll: Verbraucher sollen stets erkennen können, ob sie mit einem Menschen oder einer Maschine interagieren.

Sowohl Ministerin Lemke als auch Dr. Wintergerst betonten die Dringlichkeit modernisierter Regelungen. Sie argumentierten, dass faire Marktbedingungen mit der rasanten Digitalisierung Schritt halten müssten, um Verbraucher wirksam zu schützen.

Die Konferenz endete mit Appellen für stärkere digitale Verbraucherrechte. Die laufenden Arbeiten der EU-Kommission am Digital Fairness Act zielen darauf ab, rechtliche Grauzonen zu schließen. Gleichzeitig unterstrich die Veranstaltung die Bedeutung einer engeren Zusammenarbeit zwischen Politik, Wirtschaft und Verbraucherschutzorganisationen.

Quelle

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