Tjekvik revolutioniert Leihwagen-Service mit vollautomatisiertem Mobility Connected-System
Emil Lange
Tjekvik revolutioniert Leihwagen-Service mit vollautomatisiertem Mobility Connected-System
Tjekvik stellt Mobility Connected vor – ein vollautomatisiertes System für Leih- und Ersatzfahrzeuge
Das Unternehmen Tjekvik hat Mobility Connected präsentiert, ein vollständig automatisiertes System zur Verwaltung von Leih- und Ersatzwagen. Die neue Technologie soll den Prozess für Kunden und Autohäuser vereinfachen, indem Wartezeiten verkürzt und manuelle Arbeitsschritte reduziert werden.
Das System funktioniert, indem es TerminDetails, Fahrzeugverfügbarkeit und Vertragsstatus in Echtzeit synchronisiert. Dadurch verringert sich der Arbeitsaufwand für Serviceberater, und die Wartezeiten in den Autohäusern werden verkürzt.
Bei der Ankunft melden sich Kunden an einem Selbstbedienungsterminal an. Anschließend öffnet sich automatisch ein Schließfach, das die Schlüssel für das Ersatzfahrzeug freigibt, während die eigenen Autoschlüssel sicher verwahrt werden.
Mobility Connected ist zudem mit der bestehenden Online-Check-in-Plattform von Tjekvik verknüpft. Kunden können so im Voraus ihr Wunschfahrzeug auswählen, Abholzeiten festlegen und Versicherungsschutz arrangieren – noch bevor sie vor Ort eintreffen.
Dennis Green, Chief Product and Operations Officer bei Tjekvik, betonte die Vorteile des Systems: "Es beseitigt Verzögerungen in den Abläufen für Leih- und Mietwagen und bietet eine skalierbare Lösung für große Händlernetzwerke."
Bis März 2026 waren die Selbstbedienungs-Nachverkaufssysteme von Tjekvik bereits bei 12 Automobilherstellern in 34 Märkten im Einsatz.
Mit der Einführung von Mobility Connected gibt es nun eine effizientere Möglichkeit, Leih- und Ersatzfahrzeuge zu verwalten. Autohäuser, die das System nutzen, können mit schnelleren Serviceleistungen, weniger manuellen Prozessen und einem reibungsloseren Kundenerlebnis rechnen.
