Berlin streicht beliebtes "pool Berlin"-Ticket – neue Preise und Abos ab 2025

Lina Seidel
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Eine Gruppe von Menschen, die steht und eine Person, die im Swimmingpool sitzt, mit Textwerbung für ein Schwimmbad in Aschersleben, Deutschland.Lina Seidel

Berlin streicht beliebtes "pool Berlin"-Ticket – neue Preise und Abos ab 2025

Berlins Bäderbetriebe (BBB) streicht beliebiges "pool Berlin" Ticket von Eventim und Ticketmaster – Preisanpassungen ab Frühling 2025

Der öffentliche Bäderbetreiber Berlins, die Berliner Bäderbetriebe (BBB), stellt das beliebte "pool Berlin" Ticket von Eventim und Ticketmaster ein. Die Maßnahme ist Teil einer umfassenden Preisanpassung, die im Frühling 2025 in Kraft tritt. Bereits jetzt äußern Stammgäste Unmut über die Änderungen und betonen, sie hätten das alte, unkomplizierte System vorgezogen.

Das neue Modell ersetzt das bisherige Mehrfach-Eintrittsticket durch ein gestaffeltes Preissystem sowie ein abonnementbasiertes Angebot. Zudem werden in dieser Saison die Außenbecken beheizt – die Wassertemperatur soll mindestens 22°C betragen, um den Komfort für die Besucher zu erhöhen.

Der bisherige Sommerpass, der unbegrenzten Zugang zu den Freibädern ermöglichte, entfällt damit. Die BBB begründet die Entscheidung unter anderem mit rückläufigen Verkaufszahlen in den Jahren 2024 und 2025, was vermutlich auf schlechtes Wetter und geringere Besucherzahlen zurückzuführen ist. Im neuen System sind die Bäder in drei Kategorien unterteilt, die unterschiedliche Eintrittspreise aufweisen. Ein Tagespass für Kategorie-1-Bäder – darunter bekannte Standorte wie das Sommerbad Humboldthain und das Sommerbad Kreuzberg – kostet künftig 7 Euro, der ermäßigte Tarif liegt bei 4,20 Euro.

Für Vielfachbesucher führt die BBB das Flexi-Abo ein, ein monatliches Abo für 38 Euro, das unbegrenzten Zugang zu allen Bädern bietet – allerdings mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten. Während das Angebot für regelmäßige Schwimmer attraktiv sein könnte, kritisieren Gegner, dass das System Gelegenheitsbesuche erschwere. Nutzer müssen Tickets nun entweder online buchen oder an den Kassen Schlange stehen, was bei denen auf Unverständnis stößt, die die Flexibilität des alten Passes schätzten.

Um den Übergang zu erleichtern, bietet die BBB Unterstützung für Kunden an, die mit digitalen Prozessen weniger vertraut sind. Mitarbeiter helfen vor Ort bei der Anmeldung für Abos, und für diejenigen, die physische Tickets bevorzugen, gibt es Plastikkarten mit QR-Code. Trotz dieser Maßnahmen betonen Stammgäste wie die regelmäßige Schwimmerin Katharina Schwierkus die Vorzüge des alten Mehrfach-Tickets – besonders für ältere Besucher, die das neue System als umständlich empfinden könnten.

Die Änderungen gehen mit einer Aufwertung der Bäderqualität einher: In dieser Saison wird das Wasser in den Außenbecken auf mindestens 22°C beheizt, um das Badeerlebnis unabhängig vom Wetter zu verbessern. Dennoch bleibt die Umstellung der Preise und Zugangsmodelle in der Berliner Schwimmgemeinschaft umstritten.

Die Abschaffung des Sommertickets markiert einen deutlichen Wandel im Zugang zu Berlins öffentlichen Bädern. Mit gestaffelten Preisen, einem Abo-Modell und beheiztem Wasser will die BBB ihre Dienstleistungen modernisieren. Doch die Komplexität des neuen Systems und die Notwendigkeit, Eintritte im Voraus zu buchen, könnten Gelegenheitsbesucher abschrecken.

Zwar gibt es Unterstützung bei der digitalen Buchung und vor Ort, doch die Reaktionen auf die Neuerungen fallen bereits gemischt aus. Die vollständigen Auswirkungen der neuen Regelungen werden sich erst mit Beginn der Saison 2025 zeigen.

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